🇱🇺 SME Package AI — 70% remboursé

Financer votre agent vocal IA
à 70% grâce au SME Package AI

Le Luxembourg rembourse jusqu'à 17 500 € de votre projet d'agent téléphonique IA. Operiss vous accompagne de la conception du dossier jusqu'au déploiement en production.

70%
Remboursement SME Package AI
17 500 €
Maximum remboursable
4 500 €
Reste à charge typique
2 sem.
Délai de déploiement

6 étapes pour obtenir votre remboursement

Le processus SME Package AI est simple. Operiss vous accompagne à chaque étape — vous n'avez pas à naviguer seul dans les démarches administratives.

1

Brief projet avec Operiss

Nous définissons ensemble le périmètre de votre agent vocal IA : cas d'usage, intégration CRM, langues, volumes d'appels. Ce brief sert de base au dossier SME Package AI.

1–2 jours
2

Constitution du dossier de subvention

Operiss rédige avec vous le dossier complet pour la House of Entrepreneurship : description du projet, livrables attendus, budget détaillé HT, justification de la valeur ajoutée.

3–5 jours ouvrés
3

Dépôt du dossier — AVANT signature

Vous soumettez le dossier auprès de la House of Entrepreneurship. Cette étape est obligatoire avant toute signature de contrat. Operiss ne peut commencer le projet qu'après validation.

⚠️ Étape critique
4

Validation et accord de principe

La House of Entrepreneurship analyse votre dossier et émet un accord de principe. Ce processus prend généralement 4 à 8 semaines. Operiss peut vous aider à répondre aux demandes complémentaires.

4–8 semaines
5

Signature + déploiement Operiss

Une fois l'accord obtenu, vous signez le contrat Operiss et nous démarrons le déploiement : configuration de l'agent, intégration CRM, tests en conditions réelles, validation client.

2 semaines de déploiement
6

Remboursement de 70%

Après livraison et paiement de la facture, vous soumettez la demande de remboursement. 70% du montant HT vous est reversé directement. Votre reste à charge réel est inférieur à 6 000 €.

✓ Remboursement reçu

💰 Simulateur SME Package AI

Coût du projet Operiss (exemple) 15 000 € HT
Remboursement SME Package AI (70%) − 10 500 €

Votre reste à charge réel (setup) 4 500 €
Mensuel tout inclus (infra + support + licences) 300–500 €/mois
Agent 24h/24, 7j/7, en 10+ langues Disponible immédiatement

* Simulation basée sur un projet standard. Le montant exact dépend du périmètre. Maximum remboursable : 17 500 € (70% de 25 000 €).

Qui est éligible au SME Package AI ?

Vérifiez en 2 minutes si votre entreprise peut bénéficier du remboursement luxembourgeois.

✓ Critères d'éligibilité
PME établie légalement au Luxembourg
Moins de 250 salariés
Projet entre 3 000 € et 25 000 € HT
Dossier déposé AVANT signature du contrat
Projet d'IA à valeur ajoutée métier
Toute activité : commerce, services, industrie, santé…
✗ Points de vigilance
Ne pas signer le contrat avant l'accord SME Package AI
Le prestataire ne peut pas prendre en charge les formalités à votre place
Le projet doit être nouveau (pas de reconduite d'existant)
Budget de formation non inclus dans le calcul du remboursement

Léa gère nos leads 7 jours sur 7. Nos commerciaux ne s'occupent plus que des prospects vraiment qualifiés. Le reste à charge après SME Package AI était dérisoire.

Client actif — Kodak Énergie, Luxembourg

100%
Leads rappelés automatiquement
24/7
Disponibilité de l'agent
2 sem.
Délai de déploiement
4 500 €
Reste à charge après remboursement

Tout ce que vous devez savoir sur le SME Package AI

Le SME Package AI est-il cumulable avec d'autres aides ? +
En général, le SME Package AI ne se cumule pas avec d'autres subventions européennes sur le même projet. Consultez la House of Entrepreneurship pour votre situation spécifique. Operiss peut vous orienter selon votre profil.
Combien de temps faut-il pour obtenir l'accord ? +
L'accord de principe est généralement obtenu en 4 à 8 semaines après dépôt d'un dossier complet. Pendant ce délai, Operiss prépare en parallèle les éléments techniques du projet pour un démarrage immédiat après validation.
Que se passe-t-il si le dossier est refusé ? +
En cas de refus, vous n'êtes pas engagé à signer avec Operiss. Nous pouvons analyser les motifs de refus et, si possible, améliorer le dossier pour une nouvelle soumission. Certains refus sont liés à des éléments formels facilement corrigibles.
Operiss peut-il m'aider à rédiger le dossier ? +
Oui. Operiss rédige avec vous la description technique du projet, les livrables attendus et le budget. Nous connaissons les exigences de la House of Entrepreneurship et nous nous assurons que le dossier est conforme avant soumission.
Le support mensuel Operiss est-il éligible au remboursement ? +
Non. Le SME Package AI couvre uniquement les coûts d'implémentation (setup). Le support mensuel (300–500 €/mois) n'entre pas dans le périmètre remboursable. Il s'agit cependant d'un coût opérationnel et non d'investissement.
Y a-t-il un budget limité pour le SME Package AI ? +
Le SME Package AI est un dispositif gouvernemental luxembourgeois permanent, géré par la House of Entrepreneurship. Contrairement à certains appels à projets, il n'y a pas de date de clôture annoncée. Nous recommandons cependant de déposer les dossiers sans attendre.

Vérifiez votre éligibilité gratuitement

En 20 minutes, Operiss analyse votre situation et vous dit si votre entreprise est éligible au SME Package AI — et combien vous pouvez récupérer.